شاید بتوان گفت یکی از بهترین اتفاقات زندگی مدرن، به وجود آمدن شرکت‌های خدمات نظافتی است. فلسفه‌ی تاسیس یک شرکت خدمات نظافتی این است که در انجام کارها به ساکنان یک آپارتمان مسکونی یا تجاری کمک کند؛ کارهایی که به دلیل مشغله‌ی زیاد، کمبود وقت یا نبود امکان تقسیم برابر کار نمی‌توانیم خودمان آنها را انجام دهیم.
یک لحظه فکر کنید اگر شرکت خدمات نظافتی نبود، یک ساختمان ۲۰طبقه چطور باید نظافت می‌شد؟ یا مثلا اگر یک شرکت خدمات نظافتی به یک واحد تجاری خدمات ارائه ندهد، چگونه می‌توان حجم انبوهی از رد پاهای به جا مانده از رفت و آمد ساکنین را در یک مجتمع تجاری پاک کرد.
طیف خدمات شرکت خدمات نظافتی بسیار گسترده است. این نوع شرکت ها خدمات متنوعی را ارائه می‌دهند که گستره‌ی آنها از نظافت به عنوان وظیفه اصلی شروع می‌شود و تا نگهداری از سالمندان ادامه پیدا می‌کند. در یک ساختمان مسکونی، انتخاب شرکت خدمات نظافتی برای نظافت راه پله و مشاعات یا حتی نظافت منزل با مشورت ساکنان و گاهی هماهنگی مدیر ساختمان صورت می‌گیرد.
اما در برج‌های مسکونی، نظافت واحدهای تجاری و ساختمان‌های اداری این کار از طریق برگزاری مناقصه و بررسی پیشنهادات خود شرکت‌های خدمات نظافتی صورت می‌گیرد. در ادامه سعی خواهیم کرد شما را با اصلی‌ترین ویژگی‌هایی که یک شرکت خدمات نظافتی باید داشته باشد، آشنا کنیم.اگر به دنبال انتخاب شرکت خدمات نظافتی هستید، این لیست را بخوانید
اولین چیزی که در انتخاب شرکت خدمات نظافتی باید به دنبال آن باشید، آدرس کامل شرکت و شماره پروانه کسب است. این آدرس و شماره پروانه در آگهی تمام شرکت‌هایی که معتبر هستند، به راحتی پیدا می‌شود.
هر شرکت خدمات نظافتی معتبری هویت کارکنان‌اش را مشخص می‌کند و تا جایی که برای اطمینان خاطر ساکنان ساختمان نیاز است، در اختیار آنان می‌گذارد. پس اگر درباره‌ی هویت نیروهای خدماتی پرسیدید و به جواب درستی نرسیدید، حتما یک جای کار می‌لنگد.
در قوانین یک شرکت خدمات نظافتی استاندارد، همه کارکنان باید کارت بهداشت و گواهی سلامت داشته باشند. به هر حال کسی که وارد محل زندگی یا کار شما می‌شود، باید از یک‌سری از استانداردهای حداقلی برخوردار باشد.
قبل از اینکه نیروی خدماتی درخواست کنید، شرکت خدماتی مورد نظر اطلاعات ساختمان و حجم کار شما را خواهد پرسید و بر مبنای آن، قیمت خدمات و پکیج‌های خدماتی را به طور واضح اعلام خواهد کرد. شرکت‌های خدمات نظافتی، کارکنان خود را بر مبنای عملکرد طبقه‌بندی می‌کنند و بازخوردی که شما به این شرکت‌ها می‌دهید، در واگذاری کار به نظافتچی‌ها بسیار مهم است.
ادب و احترام جایگاه ویژه‌ای دارد؛ اما اینکه درصد رضایت ساکنان ساختمان از کار چقدر است، عاملی بسیار مهم‌تر در ادامه‌ی همکاری یک شرکت خدمات نظافتی با آن فرد یا گروه از نظافتچی‌ها است.
درخواست ارتباط مستقیم، چه از طرف کارگر به کارفرما و چه برعکس آن اشتباه است. یک شرکت نظافتی تاسیس شده تا خدمات نظافتی را به طور استاندارد به شما ارائه دهد و اگر مشکلی پیش آمد، پاسخگوی آن باشد. حتی اگر بنا به دلایلی پاسخگو نبود، مرجعی وجود خواهد داشت تا به موارد پیش آمده رسیدگی کند؛ چراکه شرکت خدمات نظافتی یک مجموعه‌ی قانونی و به ثبت رسیده است.
یکی از مهمترین ویژگی‌های یک شرکت خدمات نظافتی، پشتیبانی مناسب در ارائه‌ی خدمات است. اینکه بتوانید در هر زمان از شبانه‌روز و به راحتی سفارش خود را ثبت و پیگیری کنید، عامل بسیار مهمی است.
رعایت اصول کار یکی از مهمترین ویژگی‌های کارکنان یک شرکت خدمات نظافتی است. در طول نظافت یک ساختمان، کارگران اجازه دارند تا به اندازه‌ی معقول استراحت کنند یا اگر کار آنها به ظهر کشید، زمانی را برای صرف ناهار و استراحت داشته باشند. اما در سایر ساعات باید راندمان کاری مشخص و قابل قبولی داشته باشند که بررسی این موضوع بر عهده مجموعه‌ی اداری شرکت خدمات نظافتی است.
اگر دیدید که در مورد کار انجام شده در آپارتمان شما از شما سوال می‌کنند، بدانید که در صدد رفع ایرادها و نواقص هستند.معمولا شرکت‌های خدمات نظافتی، مواد شوینده را با خود همراه ندارند و در صورتی که این مواد را با خودشان بیاورند، هزینه‌ی آنها را روی فاکتور محاسبه می‌کنند. در کنار این مورد، یک تیم نظافتی حرفه‌ای باید ابزار کار حرفه‌ای را هم به همراه داشته باشد.
- ۰ ۰
- ۰ نظر
